GoAnimate se fundó para darle una salida a tu imaginación.
Antes, crear una animación era muy difícil y se tardaba mucho. Ahora, con GoAnimate, puedes crear fácilmente las animaciones que tú quieras. No hay que descargarse nada ni saber dibujar. Puedes crear tus propios personajes, dirigir tus propios dibujos animados y ver las animaciones de los demás. Es fácil, divertido y gratis. Puedes personalizar tus animaciones con una gran variedad de herramientas y características dándole un toque único a tus obras de arte.
La sede de GoAnimate está en Nueva York y tiene oficinas en San Francisco, Hong Kong y Madrid. Tenemos mucha experiencia en las áreas de animación, programación, entretenimiento, marketing y soluciones web. GoAnimate es la culminación del talento, juntándose para crear la mejor pagina web para la autoexpresión creativa.
Ofrecemos varios paquetes de licencias si estás interesado en la tecnología de GoAnimate o si quieres usarlo para tu propia página web. Para más detalles escríbenos a sales@GoAnimate.
Para otro tipo de consultas, simplemente envíanos un correo electrónico a hola@GoAnimate.com.
Sitio Web
Pregunta: Ya me he registrado pero GoAnimate no me deja iniciar la sesión.
Respuesta: Después de registrarte en GoAnimate.com te enviaremos una confirmación a tu correo electrónico. Esto es para asegurarnos que el correo que nos has dado es el correcto. Si no lo has hecho todavía, accede a tu bandeja de entrada (y la bandeja de spam por si acaso) para ver nuestro correo y pincha en el link que te damos. Esto activará tu cuenta y te dará acceso.
Pregunta: Ya me he registrado y he confirmado mi correo electrónico pero aún no me deja iniciar la sesión. ¿Qué pasa?
R: Seguramente puede que sea un error con tu contraseña. Lo mejor es reiniciar e intentar iniciar la sesión otra vez. Vete a la página de reiniciación e introduce tu correo electrónico. En el correo que te enviamos pincha sobre el link para cambiar tu contraseña.
Pregunta: He creado una película pero no la encuentro. ¿Dónde está?
R: Todas las animaciones que tu creas están disponibles en tu página de usuario. Para acceder a esta página pincha en el enlace de "Mi página" en la parte superior derecha de la página. Esto te llevará a tu propia página donde todas tus animaciones están disponibles.
Pregunta: ¿Cómo puedo editar mis películas?
R: Tienes un enlace para editar tu animación en la página de animaciones correspondiente justo debajo del player. Desde tu página de usuario, también tienes la opción de editar tu animación usando los botones en tu lista de animaciones.
Pregunta: ¿Existe una versión de GoAnimate donde todo material inapropiado está excluido?
R: ¡Si! Puedes ver la plataforma de Domo Animate enhttp://domo.goanimate.com para una versión de nuestra Web que no contenga contenido inapropiado. Ahí, todas las animaciones están revisadas y los usuarios no pueden subir sus propios activos, así asegurando un ambiente muy controlado. Mándanos un correo a hola@goanimate.com si tienes necesidades específicas que no han sido contestadas por la plataforma Domo Animate.
Pregunta: ¿Cómo consigo que mi animación aparezca en un canal concreto?
R: La animación aparecerá en el canal del tema dominante, que está determinado basado en los personajes y activos que has usado en tu animación.
Pregunta: ¿Para qué sirven los puntos karma?
R: Los puntos karma son una manera de identificar comentarios y mensajes no constructivos o inapropiados en el sitio Web. Cuando dejas un comentario, si no es adecuado, otros usuarios pueden marcarlo como inapropiado. Si el nivel de karma de tus comentarios llega a cero, será borroso. El número de puntos karma iniciales está determinado en el nivel del usuario que ha hecho la puntuación.
Pregunta: ¿Puedo tener mi propia página de canales?
R: En estos momentos solo proveemos algunos canales basados en los temas disponibles de la plataforma. Tu página de usuario es tu propia página de canales.
Pregunta: Nadie ve mis animaciones. ¿Qué puedo hacer?
R: Conseguir un público lleva su tiempo, así que no te preocupes si al principio no recibes muchas visitas. La mejor manera de hacer crecer tu público es compartir tus animaciones en los otros sitios Web. También puedes interactuar con otros usuarios, convertirte en admirador y compartir sus animaciones también. Las conexiones que estableces en GoAnimate te ayudarán a obtener más visitas.
Estudio de animación
Pregunta: ¿Puedo subir mis animaciones a YouTube?
R: Si. Existe un botón de descarga debajo del player de la animación en la misma página de animaciones. Usa esto para guardar tu animación como vídeo de alta definición y subirlo a YouTube. Hemos optimizado el formato de vídeo para que se vea estupendo en YouTube hasta en pantalla completa.
Pregunta: ¿Puedo crear mis propios personajes con GoAnimate?
R: Usa nuestro creador de personajes para crear tu propio reparto de personajes. Es muy rápido y fácil tener una amplia gama de personajes variados. Si sabes como usar Adobe Flash y quieres subir tu propia animación Flash a GoAnimate, envianos un correo a hola@goanimate.com. Añadiremos esta característica si más gente está interesada.
Pregunta: ¿Cómo pongo voces a mis animaciones?
R: Vete a "Sonidos & Voces" en la parte de importación de la plataforma para acceder a las características relacionadas. Puedes buscar sonidos, grabarte a través del teléfono o tu ordenador y suber el archivo como MP3. Lee este articulo en nuestro blog para más información.
Pregunta: ¿Puedo bajarme una versión de la plataforma de estudio de GoAnimate?
R: En estos momentos no existe una versión de GoAnimate que se pueda descargar. Es únicamente una herramienta online. Consideraremos desarrollar una herramienta así más adelante. Si te interesaría un producto así, por favor escríbenos a sales@goanimate.com.
Nivel & GoPoints
Pregunta: ¿Para qué sirven todos los niveles diferentes?
R: Los niveles representan lo poderoso que es un usuario en GoAnimate. Cuando consigues insignias o ganas visualizaciones de videos, eres recompensado con puntos de experiencia (PX) y GoPoints. Consigue suficientes PX y subirás de nivel.
Pregunta: ¿Cómo hago para coleccionar GoPoints?
R: La manera más facil de conseguir GoPoints es consiguiendo insignias. Cada vez que consigues una insignia, eres recompensado con PX y GoPoints. También conseguiras GoPoints cuando tus videos acumulen visualizaciones o cuando compartas animaciones de otros usuarios.
Pregunta: ¿Cuál es la mejor forma de ganar GoPoints?
R: Cada vez que visitas tu página de usuario, te sugerimos tres misiones apropiadas para su nivel. Completar esas misiones para obtener insignias es la mejor forma de ganar GoPoints. Hacer animaciones que consigan ser muy compartidas en Facebook y generar muchas visualizaciones también te darán muchas toneladas de GoPoints.
Pregunta: ¿Cómo comparto mis animaciones para recibir GoPoints?
R: Puedes compartir fácilmente las animaciones pinchando en los botones de compartir mientras estas viendo una animación. Puedes mandar enlaces de las animaciones a tus amigos a través de correo electrónico, Facebook, Twitter, Myspace, etc. Si ya tienes una página web, también puedes poner un enlace o incrustar directamente ahí tu animación. Es muy simple. Para la mayoría de las redes sociales, solo tienes que iniciar la sesión en la página correspondiente y listo.
Pregunta: ¿Cómo dirijo a la gente a GoAnimate?
R: Hay dos maneras de referir a gente a GoAnimate. Primero, puedes enviar invitaciones a tus amigos desde tu página de usuario. O si no, comparte tus películas con tus amigos (correo electrónico, Facebook, incrustes, etc). Si pinchan en el enlace que les has mandado y se registran en GoAnimate, entonces recibirás un amigo referido. Como explicamos arriba, como tus amigos referidos reciben más visitas, por tanto tu recibirás GoPoints más rápido.
Pregunta: ¿Cuántos GoPoints necesito para acceder a los siguientes niveles?
R: A medida que aumentes tu nivel, se hace más y más difícil llegar al siguiente. En tu página de controles, hay una barra que te dice cuántos PX necesitas para obtener un nivel más.
Pregunta: ¿Puedo hacer lo que quiera con mis GoPoints?
R: Puedes utilizar tus GoPoints para adquirir personajes premium y accesorios en la plataforma. No te preocupes. Usando tus GoPoints no afectarán a tu nivel en la plataforma. Los niveles son controlados por PX.
GoBucks
Pregunta: ¿Para qué sirven los GoBucks?
A: GoBucks es la divisa que se usa en el mundo GoAnimate. Se puede usar para comprar activos premium o poder acceder a características especiales en GoAnimate. Activos y características serán añadidas continuamente según la página siga evolucionando.
Pregunta: ¿Cómo hago para ganar GoBucks?
R: Hay varias maneras en las que puedes comprar GoBucks. Desde tu página de usuario, vete a la página para añadir crédito para ver las opciones diferentes de pago como PayPal, pagos por móvil y ofertas de recompensas especiales.
Pregunta: ¿Cómo puedo usar mis GoBucks?
R: Puedes usar tus GoBucks para comprar personajes directamente en nuestro estudio de animación y nuestro creador de personajes y también para que puedas bajar tus animaciones como vídeos.
Guías de Uso
Pregunta: Me dice que no puedo publicar mi animación por que tiene contenido inapropiado. ¿Por qué es eso?
R: En GoAnimate queremos crear una comunidad de respeto y tolerancia mutua. Como resultado, podemos esconder algunas animaciones de la comunidad que estimamos como inapropiadas. Si tu animación ha sido escondida, puedes quitar el contenido inadecuado y guardarlo de nuevo. Será publicado el momento en que se haya revisado. Aquí indicamos algunas de las cosas que a lo mejor pedimos que quites:
- Pornografía, desnudez y sexo
- Uso ilegal de droga
- Violencia intensa involucrando a seres humanos
- Profanidad, xenofobia, y lenguaje ofensivo
Pregunta: ¿Por qué están revueltas las palabras en mis animaciones?
R: Has escogido una palabra que es inadecuada para el personaje que has elegido. Nuestro sistema ha identificado tu palabra como inapropiada y la revuelve para demostrar que debes elegir una palabra nueva.
Bar Meebo
Pregunta: ¿Cómo agrego a amigos?
R: Primero, tienes que hacerte admirador de esa persona. Después debes visitar la página de esa persona y pinchar el botón "Añade amigo". Cuando te hayan agregado como amigo también, los verás en tu lista de amigos de Meebo. Como de costumbre, no divulgues información personal a nadie.
Pregunta: He agregado a algunas personas como amigos pero no consigo verlos en mi lista de amigos de Meebo?¿Por qué es eso?
R: Las amistades son recíprocas. Después de haber agregado a alguien como amigo, ellos tienen que reconocer la amistad y agregarte como amigo también. Cuando esto se haya efectuado, los verás en tu lista de amigos de Meebo.
Pregunta: ¿Cómo bloqueo o quito a un amigo?
R: Vete a la página de tu amigo en GoAnimate y selecciona el botón "Quitar amigo".
Bajando animaciones GoAnimate
Pregunta: ¿Cómo puedo bajar una versión de vídeo de mis animaciones GoAnimate?
R: La opción está disponible en tu página y en la página correspondiente de la animación. En la página de la animación, el botón de "Descargar animación" está a la derecha, en la parte inferior, del player. Asegúrate de haber iniciado la sesión o el botón no aparecerá.
Pregunta: ¿En qué formato recibo el vídeo?
R: El vídeo se guarda como mpeg4 (H264, 1280x720, 6,000 Kbps, 24 frames/s) y el audio como AAC (44100Hz, 128Kbps, stereo). En otras palabras... es de muy alta calidad. Si aún no lo tienes tendrás que instalarte Quicktime para poder verlo en tu ordenador o simplemente lo puedes subir directamente a YouTube. En la versión personal añadimos una filigrana de GoAnimate y los créditos. Descárgate un vídeo de uso comercial si no deseas estas opciones.
Pregunta: El vídeo que he recibido esta corrupto. ¿Recibo una devolución?
R: Si el vídeo que has descargado no funciona o presenta problemas, contáctanos usando este formulario y volveremos a procesar el vídeo para asegurarnos que corresponde a las normas. Generalmente tenemos una política de no ofrecer devoluciones.
Pregunta: Edité mi animación después de recibir la versión mpeg4. ¿Se actualizó automáticamente el mpeg4?
R: No actualizamos la versión mpeg4 de tu animación si tu lo modificas después de haberlo convertido. Si deseas crear una versión actualizada deberás volver a convertir tu animación.
Pregunta: ¿Me puedo descargar un vídeo sin la filigrana de GoAnimate?
R: Si. Para descargarte un vídeo sin la filigrana de GoAnimate, selecciona la opción "Uso Comercial" en las descargas. Este formato no tendrá ni créditos ni filigranas.
Pregunta: ¿Puedo tener un vídeo basado en varias de mis animaciones?
R: En estos momentos no es posible. Puedes usar el software de tu ordenador para fusionar los videos y crear un vídeo enorme si lo deseas. Si te gustaría ver esta característica, déjanoslo saber en el foro de sugerencias.
Pregunta: ¿Puedo dar acceso a otras personas para que bajen la versión de vídeo de mi animación?
R: Si. Tienes la opción en tu página y en la página de las animaciones. Por defecto esta opción está apagada, pero la puedes encender para permitir que otros puedan descargarse tu animación como vídeo.
Pregunta: Ya he descargado mi animación 10 veces, pero sigo teniendo que hacerlo. ¿Qué puedo hacer?
R: Si deseas descargar tu animación más de 10 veces, deberás convertirla otra vez.
Pregunta: Después de haber convertido mi animación, ¿puedo descargarla en cualquier momento en el futuro?
R: Guardaremos tu animación, para que se pueda descargar, durante los 30 días después de haberla convertido. Asegúrate de descargártela durante este tiempo. Deberás convertirla de nuevo si quieres hacerlo después de la fecha limite.
Pregunta: ¿Cuánto me cuesta descargar mi animación como vídeo?
R: Cobramos USD 3,99 (o 400 GoBucks) para una animación de dos minutos. Después cobramos USD 1 extra por minuto para animaciones más largas.
Pregunta: ¿Puedo usar la animación que he descargado para fines comerciales?
R: Si deseas usar tu vídeo para fines comerciales, deberás comprar una licencia comercial. Para hacer eso, selecciona la opción "Uso Comercial" en las descargas. Esta opción no tendrá créditos ni filigranas.
Pregunta: ¿Cuales son las insignias y misiones?
R: Las misiones son como busquedas que ves en los videojuegos. Normalmente, involucran algunas de las actividades que debes realizar. ¡Cuando completas una misión, seras recompensado con una insignia, PX y GoPoints! Cada vez que visites tu panel de control te sugerimos tres misiones que sean apropiados para su nivel. Asegúrate de comprobarlo.
Pregunta: ¿Cómo puedo completar las misiones y conseguir insignias?
R: Si se mueve el ratón sobre una insignia o una misión, una descripción aparecerá para decirte lo que hay que hacer para completarla. Sigue las instrucciones para terminar la misión. !Cuando hayas terminado, visita la sección de Insignias de tu panel de control para reclamar su recompensa!
Pregunta: ¿Cómo puedo reclamar mi recompensa?
Para comprobar y reclamar insignias, visita la sección de Insignias de tu panel de control. Para terminar necesitas la actividad requerida asociada a una insignia antes de que puedas reclamarlo.
Pregunta: ¿Por qué algunas misiones son de muy bajo nivel para mí?
Algunas misiones están diseñadas para los nuevos usuarios y por lo tanto no son apropiadas para usuarios de nivel superior. Por ejemplo, esperamos que el tutorial relacionado con las actividades colo sea del interes de los nuevos usuarios. Puedes terminar las misiones que sean de un nivel demasiado bajo para tí y conseguirás la insignia, sin embargo, los PX y GoPoints no se otorgarán en estos casos.
Pregunta: ¿Qué es una insignia principal y como se pueden elegir?
La insignia principal te da un título y un icono grande en tu página de usuario. Para elegir una insignia principal, sólo hay que visitar la sección de Insignias de tu panel de control. Por supuesto, necesitas ya haber conseguido la insignia con antelación para poder configurarlo como tu insignia principal
Pregunta: ¿Puedo hacer de nuevo las misiones que ya he completado?
¡Hay algunas misiones que se permiten hacerse otra vez y reclamar la recompensa de nuevo! Echa un vistazo a la descripción de cada insignia para averiguar más. En realidad, el camino más fácil es terminar con las busquedas sugeridas que tienes en tu panel de instrumentos
